В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка страдает от невозможности говорить, и это становится причиной издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Неожиданно, три из этих девушек исчезают бесследно, а дочь директора погибает, упав с потолка актового зала в разгар репетиции. Вскоре после этого Юйтун тоже пропадает. Мисс Ли в отчаянии начинает поиски своего ребёнка и узнаёт, что её дочь похитил недавно появившийся в их районе сосед, который только что устроился разнорабочим в школу.